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Calendario Eventos Guateque Digital

Agenda de eventos Social Media de Guateque Digital (del 2 al 6 nov.)

¡Buenos días, guatequeros!

Como ya es habitual, os resumimos los eventos relacionados con el Social Media y el Marketing Digital que, para esta mini-semana tras el puente, tenemos previstos en nuestra agenda.

Miércoles 2-nov.

19:30 h. eHotelExperts.

Lugar: Hotel Curious Barcelona. c/ Carme, 25. 08001 Barcelona.

El eHotelExperts es un evento que nace con la finalidad de reunir a profesionales del sector turístico, del e-marketing, del social media y la comunicación.

En el eHotelExperts se hablará sobre estrategias de e-márketing y social media principalmente desde el punto de vista del sector turístico, pero también se analizarán casos de otro tipo de pequeñas empresas 2.0 que han encontrado su propia fórmula para el éxito o están en vías de hallarla. Tendremos las opiniones de profesionales de los diferentes sectores contándonos ejemplos, anécdotas y muchas cosas más. El evento puede seguirse por Twitter a través del hashtag #eHotelExperts.

Al finalizar las ponencias y el turno de preguntas, se hará un networking muy interesante. ¡Te esperamos!

Recomendado por Guateque Digital, allí estaremos para contaros todo.

Jueves 3 – nov.

14:00 h. Eats and Twitts. Evento de networking gastronómico.

El acceso es abierto y cualquiera que esté interesado puede inscribirse y asistir comprando la entrada eatsandtwitts correspondiente en este enlace.

Gracias a su patrocinador Reyno Gourmet, el precio de la entrada EatsAndtwitts es de solo 22 euros; por su parte Hoteles Tryp, como colaborador del evento, se encarga de haceros la estancia agradable y serviros un menú de categoría muy superior.

19:30 h. Conferencia en ESEI: Cómo sacar partido a las nuevas tecnologías en la empresa.

Lugar: ESEI. c/ Montevideo 31, Barcelona

Conferencia presentación del curso sobre Redes Sociales que ESEI impartirá más adelante. Finalizará con una sesión de networking.

Objetivo del Curso: Descubrir cómo sacar el máximo provecho posible de las nuevas tecnologías, tendencias, aplicaciones de la Web 2.0 y aprender a usarlas para ser más productivos.

Esto es todo por ahora, guatequeros. Un saludo,
Luis Fernández del Campo
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Comunicación política Redes Sociales Twitter

La nueva moda en twitter es disfrazarse de Rajoy por Halloween: caso #avatarmariano

La red sigue siendo una gran desconocida para la mayoría de nuestros políticos, y en concreto, para el equipo que gestiona la cuenta @MarianoRajoy. En este blog ya hemos analizado diversas «cagadas 2.0» del Community Manager de Mariano Rajoy (y también del equipo de Rubalcaba), que han servido como fuente de inspiración para los agudos y mordaces tuiteros. Al fin y al cabo, es lógico que Eduardo Baeza, quien en el evento «Cómo apagar fuegos en la red» confesó no tener cuenta de twitter (hasta entonces), desconozca las reglas del juego, y de cómo comunicarse adecuadamente en esta red. No obstante, hay que decir en su favor que ya está en twitter con su cuenta personal, y comprobando sobre el terreno cómo funciona esta red.

Hoy tenemos un nuevo caso en twitter, que ha llegado a ser Trending Topic no solo en España, sino también a nivel mundial, con el hashtag #avatarmariano.

Podemos explicar este fenómeno gracias a la combinación de varios factores: Programa electoral + Halloween + broma + twitter + precampaña electoral + efecto Streisand.

La presentación del programa electoral del PP en plena víspera del día de Halloween, más un departamento de comunicación 2.0 que ha estado poco hábil a la hora de gestionar una pequeña crisis (algo ya habitual), han sido el caldo de cultivo perfecto para que #avatarmariano sea Trending Topic en Twitter este lunes.

A lo largo del día, y a medida que se iban anunciando las medidas del programa electoral popular, algunos tuiteros habían cambiado su foto de perfil (avatar) por una caricatura del líder del PP para mofarse de las medidas electorales anunciadas de cara a las elecciones generales. La iniciativa seguramente se hubiese quedado en mera anécdota, pero el equipo de comunicación 2.0 del PP, con ánimo de atajar el problema, rompió una de las reglas básicas de Internet, «no alimentar al troll«, pidiendo a varios usuarios que eliminaran la foto, dando impulso a éstos para continuar con la broma.

 Esta petición parece haber provocado una reacción en cadena por toda la red social, en donde ha surgido el hashtag #avatarmariano a través del cual muchos han compartido su cambio de look tuitero. «Propongo hacer #avatarmariano TT en solidaridad con @SoyElPutoAmo_, se lo merece. Y ponernos el avatar, claro XD», proponía entonces un usuario. «Ponga un mariano en su vida», le seguía otro, ya con el avatar cambiado. La viralidad de la red ha hecho el resto. En tan solo un par de horas cientos de usuarios han cambiado su avatar y han unido su conversación bajo el hashtag #avatarmariano.

Antes de las 13:00 horas, #avatarmariano ya se había convertido en una tendencia en España y poco después lo era en todo el mundo, gracias a lo que en twitter se llama «efecto Streisand«: un intento de censura u ocultamiento de cierta información fracasa o es incluso contraproducente para el censor, ya que ésta acaba siendo ampliamente divulgada, recibiendo mayor publicidad de la que habría tenido si no se la hubiese pretendido acallar.

Aprovechando Halloween, los usuarios han decidido ‘disfrazarse’ de Rajoy para celebrar esta fiesta, aderezándolo, como suele ser habitual en los tuiteros con frases irónicas, sarcásticas o críticas.

A las 17:00 horas, y a la vista de la reacción generada, el equipo 2.0 decide, siguiendo instrucciones de Rajoy, aceptar la broma, y no seguir echando gasolina al fuego, con este afortunado mensaje apaciguador que logra reconducir la situación:

A pesar de la disculpa (aceptación) de la broma twittera, el ‘hashtag’ #avatarmariano no ha dejado de engordar a lo largo de la jornada, hasta el punto que ya se habían creado listas con los mejores ‘Mariano Rajoy’ confeccionados por los usuarios: Rajoy-papá pitufo, Rajoy-Darth Vader, Rajoy-hippy…

De toda esta anécdota, espero que los C.M. de Rajoy hayan extraído algunas conclusiones:

– No alimentar al troll.

– No intentar influir a los usuarios para que cambien sus avatares o sus tuits.

– Tomarse las bromas siempre con sentido del humor, uniéndose a ellas.

Quizás para el 20N hayan logrado aprender a comportarse razonablemente en el entorno 2.0, y espero que sigan haciéndolo después. Si no, aún están a tiempo para contratar a los que realmente conocemos el «modus vivendi» tuitero.

Luis Fernández del Campo (@luisfernandez)

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Comunicación política Política 2.0

Sobre slogans de campaña: ¿nos centramos o nos radicalizamos?

«Súmate al cambio» vs «Pelea por lo que quieres»

Según el diccionario de la R.A.E., la definición de eslogan es «Fórmula breve y original, utilizada para publicidad, propaganda política, etc». Por tanto, sirve para resumir o concentrar las ideas o el programa de un partido político, y servirá de base en la campaña electoral.

Ya conocemos los eslogans de campaña de los dos partidos mayoritarios, que denotan dos estrategias claramente diferenciadas: una en positivo, y otra en negativo; una inclusiva, y la otra excluyente; y ambas inspiradas en campañas anteriores, suyas y de otros partidos. Pero no sabremos cuál de las dos estrategias resultará la acertada, hasta el 20N por la noche.

Como ya venimos comprobando, la originalidad brilla por su ausencia en esta campaña, y lo único que podría aportarnos alguna novedad en las formas, las redes sociales, no se está aprovechando como debería hacerse, porque ni los políticos (ni sus asesores 2.0) las entienden.

No obstante, en una situación como la actual, es muy probable que quien gane las elecciones no sea por su uso de las redes sociales, ni por un deslumbrante eslogan, ni por un completo programa electoral (que nadie lee). Será por muchos otros factores, entre ellos la crisis (que ya influyó en las pasadas municipales).

De entre los análisis que aparecen hoy en los medios, coincido especialmente con algunos de ellos, de entre los que destaco (y reproduzco) los siguientes:

Iñaki Ezkerra, en La Razón: Centro y medio

El centro es la clave de la campaña del PP para las elecciones del 20-N y ello es, sin duda, un acierto. Si el PSOE ha sacado lo peor de la Transición en las dos últimas legislaturas, lo que necesita España es un Gobierno que resucite lo mejor de aquella época. Lo mejor es la libertad sin ira que lleva implícito el antisectario e integrador lema de «Súmate al cambio» que ayer presentó Ana Mato y que no excluye a nadie ni nos pone enfrente de nadie. La mejor respuesta a la tensión y a la bronca del «Pelea por lo que quieres» que se han sacado del hígado los socialistas es lo que dice el famoso vídeo del partido de Rajoy: «Este país no está para peleas».

En la pelea, en la tensión zapateril, está Rubalcaba, que en realidad es el que la inventó y que ahora ha pasado de poner cara de peluche a decir que el PP no quiere la paz, cuando la respuesta de Rajoy y Basagoiti al comunicado de ETA ha sido de lo más templada, equilibrada y sensata. Si no queremos que ETA gane «su guerra», no le hagamos la campaña en «nuestras elecciones». Si no queremos que consigan negociando lo que no consiguieron matando, tenemos la solución en las urnas. Porque en la pelea están también Bildu y el PNV que, con palabras de un inolvidable personaje novelesco de mi paisano Jesús Amilibia, nos quieren meter con calzador en menos de un mes «una Euskadi comunista e independiente, verde y limpia, aldeana y jotera, aizkolari y pelotari». La campaña de los populares saca a ETA de la campaña. Y saca también fuera de ella la pelea. Es políticamente centrista y se centra en la crisis. Si no querían centro, aquí tienen centro y medio.

Alberto Mendoza, en El Confidencial: ¿Vuelve el doberman? El PSOE diseña una campaña negativa de ataque al PP

Los ladridos del dóberman pueden volverse a escuchar en la carrera del 20-N. El PSOE ha diseñado una campaña electoral negativa y de ataque al PP con el objetivo de despertar al electorado durmiente de la izquierda. Se trata del último recurso de Alfredo Pérez Rubalcaba para recortar distancias con Mariano Rajoy, pero la apuesta no deja de ser arriesgada, ya que puede desencadenar un efecto bumerán y, además, los populares están decididos a no contribuir a la confrontación. El video presentado ayer por los socialistas en defensa de la escuela pública es el primer capítulo de una estrategia que Ferraz ya aplicó con éxito en 1993 y 1996. ¿Funcionará en 2011?

Desde hace algunas semanas, el PSOE ha basado su campaña en denunciar los recortes del PP, tanto los que aplica en las comunidades autónomas, como los que hipotéticamente llevaría a cabo Rajoy en caso de llegar a la Moncloa. Para activar los resortes del miedo a la derecha, desde Ferraz se ha elaborado un mapa de los tijeretazos de los gobiernos autonómicos populares; Rubalcaba advierte constantemente del peligro de una victoria conservadora; y se han lanzado varios videos llamando a pelear por los servicios públicos.

Tras el spot amable en el que el PSOE se identificaba con el instinto maternal de una leona, los socialistas han endurecido el tono con su último video sobre la educación pública, protagonizado por un niño remilgado de escuela privada y su criada. Se espera que Ferraz suba el volumen conforme avanza la campaña en un in crescendo que movilice a sus bases desencantadas con el miedo al PP. En el equipo de campaña de Rubalcaba se sostiene que la estrategia ya ha dado sus frutos, según revelan sus estudios cualitativos con grupos de discusión, donde comprueban la reacción de votantes indecisos a estos mensajes. Para incidir en este discurso, los socialistas han convocado una decena de ruedas de prensa en toda España para denunciar a los gobiernos del PP que no han presentado los presupuestos autonómicos de 2012.

Por su parte, fuentes de la campaña del PP afirmaron que también han identificado la estrategia socialista como una campaña de movilización  apostando por lo negativo. “Parece muy bien planificada, sin improvisación. Llevan un mes intentando crear un estado de opinión con los recortes sociales y probablemente se reservan un fuerte impacto final para las 72 horas antes del 20-N. Deben convertir esas emociones que están sembrando en acción, en sacar a la gente a votar”, aseguraron estas fuentes.

Regreso a 1996

“Podemos estar ante la campaña más negativa de nuestra historia”, señaló Roberto Rodríguez, profesor e investigador de comunicación política. A su juicio, el PSOE puede recurrir al “modelo dóberman” para activar a la izquierda como ya sucedió, por ejemplo, en 1993, cuando Felipe González le dio la vuelta a las encuestas, o en 1996, cuando Jose María Aznar ganó solo por un punto. “Entonces el PP mantuvo una campaña limpia, sin responder a los ataques, pero no le salió bien”, recordó.

Sin embargo, la estrategia del PP pasa por ceñirse a su campaña, sin atizar la polémica ni responder directamente a Rubalcaba. Los popularesconsideran que el estereotipo de la derecha que trata de agitar el PSOE ya no funciona en la ciudadanía como en los años 90, cuando todavía no habían gobernado nunca. Pero ni siquiera la jefa de campaña del PP, Ana Mato, está exenta de cometer errores estratégicos. Mato respondió a la campaña de los socialistas en colegios públicos de Andalucía afirmando que algunos niños ni siquiera tienen mesas para sentarse en las escuelas de esa comunidad. La indignación que desataron sus palabras apenas fue mitigado por los esfuerzos el PP por mostrar noticias de medios andaluces denunciando las carencias de algunos colegios.

Y es que si las campañas negativas se utilizan en todos los países es porque se confía en su efectividad. “Hay estudios que apuntan que se recuerda más la información negativa que la positiva, pero también tiene sus riesgos. Si al PSOE le sale bien, puede movilizar a la izquierda; pero si le sale mal, sufrirá un efecto bumerán”, opinó Rodríguez.

La taza por puntos de Rubalcaba

Los nuevos formatos y, en este caso Youtube, han contribuido a que las campañas sean más ágiles, y a que los mensajes negativos se propaguen de forma epidémica. El PP no tardó en replicar al lema socialistas con un video que anticipaba su lanzamiento de campaña; y el PSOE no ha necesitado de la televisión para que su spot sobre educación encienda la polémica y se refleje en los medios de comunicación. Aunque la clave, según Rodríguez, no es la capacidad de contraataque que permite internet, sino “quién lleva la iniciativa durante la campaña, porque ése será quien más tenga que ganar durante la campaña”.

A casi una semana de que comience oficialmente el sprint electoral, el clima de campaña ha comenzado a calentarse. Además de la guerra de videos, ayer se comprobó que el PP ha vuelto a copiar su lema “Súmate al Cambio”, después de que en 2008 (“Con cabeza y corazón”) se lo arrebatara al actual presidente de Guatemala. En esta ocasión, el plagiado ha sido el mandatario chileno Sebastián Piñera, aunque la capacidad de asimilación de Génova viene de lejos.

El mensaje de la precampaña, “Comienza el Cambio”, no era más que la traducción del empleado por CiU en las pasadas elecciones catalanas; mientras que el “Con Rajoy es posible” de 2008 era idéntico al “Con Izquierda Unida es posible” de 2007, y al “Con Carrefour es posible”, de la conocida cadena de distribución. Por su parte, el equipo de Rubalcaba vio ayer cómo la ironía de los internautas valoraba su “Programa de puntos” para conseguir merchandising del candidato del PSOE a través de la participación en su web. Así, los más activos en las redes socialistas podrán obtener desde un bálsamo labial a un termo, pasando por una taza “irrompible” o un polo. Un ejemplo de que no toda la campaña es negativa.

Luis Fernández del Campo

Consultor en Redes Sociales

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Guateque Digital Redes Sociales

Programa «Hoy Negocios» del 25-10-11: Debate Facebook vs Google+ y reportaje sobre Klout

Ayer martes tuvimos una edición especial del programa «HOY NEGOCIOS», con dos partes diferentes:

1º) A modo de resumen del debate «Facebook vs Google+» que la semana pasada vivimos en Inesdi, y que tanto éxito está despertando en la red (debate que sigue vivo en twitter con el hashtag #FBvsGplus), tuvimos a dos invitados de renombre en el mundo del marketing digital, Pedro Rojas (@SeniorManager) y Rafael Méndez (@mendezlife), para defender respectivamente las cualidades de Facebook y de Google +.

– 2º) Entrevista a Rafael Méndez, experto en Marketing Digital, sobre Klout, el denominado índice de influencia en Twitter, que él considera más bien como un índice de notoriedad, tal como explicó en un reciente post.

Y esto es todo, amigos. La próxima semana… continuará.

Luis Fernández del Campo

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Comunicación política Redes Sociales Twitter

Nuestros políticos en la red: Del #prostituit a #puntosRubalcaba

Que nuestros políticos son unos aprendices en el mundo de las redes sociales, y de la política 2.0, es un hecho más que conocido. Y cada día nos lo demuestran.

Es evidente que todos los que utilizamos las redes sociales nos podemos equivocar, y es nuestro deber aprender de nuestros errores para ir mejorando la comunicación en las redes. Aún más fácil sería aprender de los errores ajenos, gracias a la rápida difusión de lo que en el mundo de la formación llamamos «casos de estudio», y que en el argot popular llamamos «cagadas» 2.0. Lo que sobrepasa mi capacidad de asombro es que algunos, ni aún así, aprenden.

Hoy tenemos un nuevo caso de estudio, en la línea del #prostituit del PP, los #puntosrubalcaba del PSOE, que están animando nuestras pantallas esta tarde, gracias al Programa de Puntos del candidato socialista.

Según cuenta El Economista, primer medio digital en comentar la noticia, «el candidato Rubalcaba reparte regalos a cambio de fidelidad y promoción». Que los políticos le han dado una especial importancia a las redes sociales de cara a la campaña electoral es notorio, ya que unfollower puede significar un voto y ellos lo saben. Por eso, Alfredo Pérez Rubalcaba, @conRubalcaba en la redes sociales, ha instaurado un sistema por puntos con el que dar regalos a sus seguidores en función del respaldo que le brinden en las redes sociales.

El sistema es simple: sólo hay que inscribirse en la web www.Rubalcaba.es, desde la cual se puede compartir información, vídeos o fotos. Así, «cuanto más compartas en Facebook y Twitter más puntos obtendrás y podrás canjearlos por regalos promocionales de Rubalcaba».

Los regalos a los que se pueden aspirar van desde un cacao para labios de 250 puntos hasta una taza térmica de 1.700 puntos. El resto de regalos son un vaso termo por 1.600 puntos, un cuaderno Moleskyne, un polo o una taza «irrompible». Eso sí, todo en rojo y blanco y con el lema «Rubalcaba, Sí», siempre presente en los actos del candidato del Partido Socialista.

Poca confianza demuestra el equipo de Rubalcaba en el interés que suscitan las propuestas de su programa electoral, una confianza que es inferior a 3 euros, el precio por el que podrías adquirir uno de sus vasos de merchandising. ¿Cuántos puntos serían necesarios para conseguir un puesto de trabajo?

Reacción en twitter

En breves instantes, se traslada el debate sobre la campaña a twitter, donde se inicia una carrera a ver «quién la dice más gorda», y se compara con la ya famosa del #prostituit. Al principio, y a falta de otro hashtag, se comenzó a utilizar el ya conocido #prostituit, ya que muchos tuiteros lo consideraban semejante; pero a partir de las 19:30 el nuevo hashtag #puntosRubalcaba supera al anterior, y parece consolidarse, iniciando su camino hacia el Trending Topic ¿lo logrará, como ya pasó con #prostituit? (ver comparativa en Topsy.com).

Mientras sigue el debate jocoso en twitter, con ambos hashtags, la prensa digital continúa difundiendo la noticia, incluyendo una mención a las reacciones en twitter: EL PAIS, PUBLICO, EL MUNDO… y finalmente el equipo que gestiona la cuenta de @ConRubalcaba tuitea para aclarar el asunto:
No estoy seguro si a estas horas ya se les estaba pidiendo explicaciones a los gestores 2.0 de Rubalcaba, pero estos tuits me recuerdan a aquella vieja expresión que dice «excusatio non petita, acusatio manifiesta». Lo que sí tengo claro es que, con independencia de estos tuits explicativos, los tuiteros siguen con ganas de sacarle punta a esta promoción, y ya de paso ver si con las jocosas menciones a @ConRubalcaba logran el bálsamo labial (250 puntos) o el cuaderno Moleskine (auténtica reliquia fashion 1.0). Mientras los blogueros vamos publicando nuestros posts, os animo a echar un vistazo a la red, con «animus jocandi», y pasar un buen rato, pensando en estas cuestiones:

¿Para qué hacer un programa electoral, pudiendo hacer un programa de puntos?

¿Así considera el PSOE a sus votantes, y a sus seguidores en las redes, como meros consumidores?

¿Es lo mismo pedir prestado el twitter y el facebook, que pedir que compartan tus contenidos a cambio de regalos?

¿Es esto también prosti-tuit-ción de las redes?

La respuesta… en twitter. Más variada, y más creativa.

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Calendario Eventos Guateque Digital

Agenda de eventos Social Media de Guateque Digital (semana 24 a 30 oct.)

¡Buenos días, guatequeros!

Como ya es habitual, hoy os resumimos los eventos relacionados con el Social Media y el Marketing Digital que para esta semana tenemos previstos en nuestra agenda.

Martes 25-oct.

20:30 h. Programa «HOY NEGOCIOS«, emitido por internet, con la sección de actualidad Social Media, que coordino dentro del mismo. Esta semana, tendremos un breve resumen del debate «Facebook vs Google +» que se celebró recientemente en INESDI (Barcelona y Madrid), con dos invitados de excepción: Pedro Rojas (@SeniorManager) y Rafael Méndez (@mendezlife).

Miércoles 26-oct.

19:30 h. Social Media Point Barcelona. Se celebra habitualmente el último miércoles de cada mes, en el Hotel U232, en la c/ Urgell 232, Barcelona.

SMP11- Apps y marketing móvil: cómo conectar con tu cliente

La masificación de los smartphones ha hecho posible que las marcas comiencen a utilizar apps para interactuar con sus públicos. Sus objetivos son variados, hacer branding, comunicar productos y/o servicios o vender.

En el próximo Social Media Point hablaremos acerca de cuales son las claves para conseguir una app popular en descargas así como en las interacciones entre los usuarios y la marca a través de la App.

A su vez, discutiremos de cómo realizar una buena comunicación de una aplicación para conseguir que tenga un buen ratio de descargas.

¡Si te interesa el marketing móvil no dudes en venir al próximo SMP y apúntate!

Este evento consta de dos partes: en la primera, se realiza una presentación sobre temas relacionados con el Marketing Digital; finalizando con un networking informal, acompañado de una copa de cava.  Recomendado por Guateque Digital, es uno de los eventos a los que solemos asistir.

Miércoles 26 y Jueves 27 – oct.

Los próximos 26 y 27 de octubre tendrán lugar las primeras Jornadas de reflexión y debate en el marco del seminario “Comunicación y Sociedad Civil” de la UOC-IN3 (Internet Interdisciplinary Institute).

Las Jornadas se celebrarán en el Edificio Media-TIC (Sala William J. Mitchell). c/Roc Boronat, 117, 7a Planta. Barcelona.

Con el título Las transformaciones de la Sociedad Civil y la Política en la Era de Internet. Movimientos, cambio social y comunicación, las jornadas quieren explorar algunos de los interrogantes que se abren en relación a les transformaciones de la política en la era de Internet, la conformación de una Sociedad Civil en plena mutación, y la transformación de los medios de comunicación y la emergencia de la auto-comunicación de masas, así como lo que significa para la evolución de estos procesos la defensa de la libertad y la neutralidad de la propia red.

Las Jornadas: En el escenario de crisis económica las nuevas tecnologías han sido incorporadas a numerosos procesos de transformación social, no tan solo como un medio sino como una de les claves para a la reconfiguración tanto de las prácticas que se han llevado a cabo como de los propios  imaginarios colectivos que se están construyendo. Desde la primavera árabe hasta el movimiento 15M, pasando por las luchas por la defensa de la neutralidad en la red, les formas de concebir no tan solo la acción política sino una relación socio-tecnológica en su sentido mas amplio, han cambiado completamente.

La inscripción es gratuita y las plazas limitadas. Para realizar la inscripción es necesario enviar un correo a amonterde@uoc.edu indicando vuestro nombre y apellido, y una breve descripción de vuestro interés en participar en les jornades y si váis a participar uno o dos días. Una vez hecha la inscripción os avisarán y tendréis que confirmar de nuevo la asistencia.

Viernes 28-oct.

10:00 h. Héroes del Social Media – Más allá del sector público. Evento organizado por AERCO, con el patrocinio de la Fundación Telefónica. Un evento de obligado seguimiento, por la calidad de los ponentes.

Se realiza en Madrid, pero puede seguirse por streaming a través de la web de Fundación Telefónica. La segunda jornada del ciclo “Héroes del Social Media” analizará algunas de las acciones on line de más éxito que están llevando a cabo las Administraciones Públicas.

En esta segunda entrega del ciclo, organizado por AERCO y Fundación Telefónica, se van a plantear interesantes cuestiones sobre cómo mejorar la sanidad o la educación a través de las redes sociales. ¿Qué acciones on line se pueden llevar a cabo en las web de la Administración del Estado y las Comunidades Autónomas? ¿Cómo pueden las web y redes sociales de los organismos públicos ser útiles a los ciudadanos cuando se convierten en sus usuarios? La jornada ha convocado a los mejores webmaster y community managers de los organismos públicos para que nos cuenten cómo usan las nuevas herramientas y qué soluciones han articulado para una mayor eficacia en la comunicación con el ciudadano.

Esto es todo por ahora, guatequeros. Un saludo,
Luis Fernández del Campo
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Eventos Redes Sociales Social Media

Debate/combate en Inesdi: «Facebook vs Google+»

Esta pasada semana, hemos disfrutado, gracias a INESDI, en Barcelona y Madrid, de dos debates sobre Facebook vs. Google+ (#FBvsGPlus) con el fin de tratar de aclararnos qué red social es mejor. En las discusiones participaron algunos de los más acreditados profesionales del marketing digital y del Social Media en España.

El primer asalto del combate/debate, bajo el lema “Facebook vs Googleplus, ¿cuál es el mejor?”, tuvo lugar el martes en Inesdi Barcelona, en una mesa redonda que reunió a alumnos, profesores, apasionados del social media y más usuarios interesados en conocer de primera mano las diferencias entre estas redes, y profundizar en sus debilidades y fortalezas.

La jornada, moderada por Joana Sánchez (@ejoana), contó con la presencia de María Redondo (@mariaredondo) y Armando Liussi (@mandomando), defendiendo a Google+; y con Pedro Rojas (@seniormanager) y Javier Velilla (@javiervelilla) apoyando a Facebook.

Con un ambiente más que caldeado por los ponentes y sus seguidores, que habían venido realizado en los días previos a través de tweets, vídeos, posts, etc., arrancó la charla con la presentación de las principales ventajas de cada red social.

El debate arrancó con agilidad y no exento de cierta tensión, habilmente contenida por la árbitro Joana Sánchez, y amenizado con la proyección de vídeos y presentaciones con datos de la dimensión de cada una de las redes.

Tras un ameno combate de dos horas de duración, se llegó a un K.O. técnico, habida cuenta del ajustado equilibrio de fuerzas entre ambas redes y sus valedores, llegando a obtenerse interesantes conclusiones, que quedaron reflejadas a través de los tweets que iban apareciendo en la pantalla, a medida que se iba desarrollando el evento.

Al día siguiente, miércoles, se celebraría en Madrid el combate «de vuelta», transmitido incluso por streaming, con similar resultado, aún a pesar del cambio en los ponentes defensores de cada red. En esta ocasión, acompañando a Facebook repetía Pedro Rojas (@SeniorManager) junto con Fernando Álvarez (@LaTrinchera), y en el bando de Google+, Juan Merodio(@juanmerodio) y Tristán Eloségui (@tristanelosegui) apoyando a la joven red social.

Como bien dice Rafael Méndez, «el resultado de la Pelea del Siglo fue un empate. Sin ganadores ni perdedores pero donde Facebook mantuvo el título de Campeón de las Redes Sociales. Queda en el aire un ¿Para cuándo la revancha?» .

Cabe resaltar la elevada participación que ha tenido este debate, especialmente a través de Twitter, utilizando el hashtag creado para la ocasión #FbvsGPlus. Como bien se dijo en uno de los twitts, el  ganador indiscutible de este combate no fue ni Facebook ni Google +, ¡fue twitter!

Información complementaria:

Y ahora, un mensaje del patrocinador de este evento, INESDI, recordando la próxima convocatoria de dos cursos que, si eres un apasionado de este tema, pueden resultarte interesantes:

Si deseas que te amplíe información sobre alguno de ellos, no dudes ponerte en contacto conmigo en el correo luis@fernandezdelcampo.es

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Eventos Web 2.0

Imparable ascenso de inversión publicitaria en Internet, según IAB

Conforme estaba previsto en nuestra agenda, hoy se ha realizado la doble presentación (en Madrid por la mañana, y en Barcelona por la tarde) del último estudio semestral de IAB sobre inversión publicitaria en España.  En estos tiempos modernos, digitales y 2.0 (y de crisis, no olvidemos), resulta extraño que se hagan dos presentaciones idénticas en un solo día, en dos ciudades, cuando se podría haber hecho una, emitida por video streaming, y tuiteada con un hashtag como #IABSpain o similar.

El caso es que, como resido en Barcelona, fui a la presentación en la vetusta sede de Foment del Treball, donde los escasos asistentes pudimos escuchar cómo los ponentes, parapetados tras una imponente mesa presidencial, repitieron los datos que ya esta mañana se habían mostrado en Madrid, de los cuales ya teníamos un video y un post en el blog de Marketing Directo.

La inversión en medios digitales en España durante la primera mitad de 2011 ascendió a 431, 95 millones de euros, lo que significa un incremento del 14,4% con respecto al 2010. Así lo ha indicado el informe IAB (Interactive Advertising Bureau), en el estudio correspondiente al primer semestre 2011, presentado esta mañana en Madrid por Antonio Traugott, director general de IAB; Javier Navarro, presidente de IAB Spain; y Álex Marquina, vicepresidente.

En consecuencia, internet se consolida como  el tercer soporte publicitario en España por volumen de inversión con un 15,6% del total, tan sólo precedido por la televisión (43,9%) y los diarios (16,9%). Aunque, según prevé IAB, al finalizar el 2011 es muy probable que internet ya sea el segundo medio en cuanto a inversión publicitaria, alcanzando a los diarios. Cabe resaltar además, que, en tanto que los demás medios publicitarios han reducido los importes invertidos respecto al año anterior (en un 4,6% de media), en cambio internet es el único que crece (un 14,5% más).

Dentro de la publicidad digital, display ha conseguido alcanzar a los buscadores (search) por primera vez desde el 2008, habiendo ascendido un 18,8% respecto a la primera mitad del 2010. El vídeo in-stream ha crecido un 60%, lo que le lleva a representar el 3,8% de la inversión en display frente al 2,7% del primer semestre del 2010.

En cuanto a las actividades, los sectores de mayor inversión publicitaria han sido Telecomunicaciones (14,31%); Automoción (13,82%) y Finanzas (9,79%). De este manera, se habría producido una recuperación en torno a Automoción, que crece más de dos puntos.

Puedes ver aquí el vídeo de esta presentación por cortesía de Marketing Directo, y descargar aquí el informe completo.

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Eventos Guateque Digital Redes Sociales

Programa «Hoy Negocios» con Guateque Digital, del 18-oct.-11

Ayer martes, mientras asistía expectante al debate/combate Facebook vs Google+, hacía gala de mi legendario don de la ubicuidad, participando en la sección «Guateque Digital» del programa «Hoy Negocios TV» (gracias a que se grabó el lunes pasado).

Por si no lo pudisteis ver, os dejo aquí el video de mi intervención, en la que hablamos sobre los eventos Social Media para esta próxima semana, y con una especial mención a los temas de actualidad como la caída del servicio en Blackberry de la semana anterior, y las posibles repercusiones en su cada vez más negro futuro comercial.