Las redes sociales están plenamente incorporadas a nuestras vidas, tanto que en ocasiones no podemos vivir sin ellas. Así lo recoge este video del programa «Vaya Semanita».
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¿Has tuiteado alguna vez desde el baño? … ¡yo también!
¿Has tuiteado alguna vez desde el baño? … ¡yo también!
Las redes sociales son cada vez más omnipresentes en nuestras vidas. Estar permanentemente conectado a Facebook o Twitter resulta en ocasiones excesivo y, los excesos desembocan muy a menudo en adicciones. El portal Die Karriere Bibel recopila los siguientes 25 síntomas para saber si somos o no “yonkies” de los social media:
1. Nunca dices frases de más de 140 caracteres.
2. No puedes contemplar un suceso o acontecimiento sin twittear sobre él.
3. Ya no envías ningún auto-MD a tus seguidores en Twitter.
4. Una cámara te enfoca y no puedes evitar preguntarte: ¿estaré saliendo ahora en Facebook?
5. Cuando vas a la iglesia los domingos, haces check-in en Foursquare.
6. Eres el alcalde de tu jefe.
7. Eres también el alcalde en el ayuntamiento.
8. No puedes recordar cuándo fue la última vez que fuiste al baño sin llevar contigo tusmartphone.
9. Vas de compras y a la vuelta tienes ya tres nuevas ideas para tu blog.
10. Escribes en tu blog sobre esas ideas antes de sacar tus compras de las bolsas.
11. Sin el símbolo #ff, no sabes ya cuándo es viernes.
12. Conoces a los twitteros de los que eres seguidor mejor que a tus vecinos.
13. Has perdido ya la cuenta de cuánta gente sigues en Twitter y de cuánta gente te sigue a ti.
14. Si quieres adelgazar, recurres a alguna dieta de Twitter.
15. Prefieres chatear o hablar por Skype con tu pareja, aunque esté sentada a sólo dos metros de ti.
16. Por los noches le susurras a tu pareja al oído un “TQM” (Te quiero mucho).
17. Te sabes de memoria tu valor Klout –un indicador de la influencia personal en las redes sociales–.
18. En Carnaval te disfrazas de pájaro de Twitter o de página de Facebook.
19. Sientes que no has perdido el día cuando encuentras una palabra que Google no ha indexado todavía.
20. Cuando desembalas algo, grabas un vídeo en directo y lo subes a YouTube.
21. Esta semana te has quedado dormido ya un par de veces frente a tu portátil.
22. Conoces mejor las redes wifi de tu ciudad que sus lugares de interés turístico.
23. Si hay un apagón de luz, notas sudores fríos, manos temblorosas y ataques de pánico.
24. Has asentido la cabeza ante cada uno de los síntomas enumerados con anterioridad.
25. Y, a pesar de todo, no has llegado a leer la lista de síntomas hasta el final.
FUENTE: Die Karriere Bibel TRADUCIDO POR: Luis Fernández del Campo
Hace ya 4 años que estoy metido en redes sociales, primero como simple usuario, y después como Community Manager de una «organización sin ánimo de lucro» y de mí mismo como profesional 2.0.
En todo este tiempo, he ido pasando de ser considerado un frikie de las tecnologías de comunicación, a llegar a ser un referente en las redes sociales. Hoy en dia, puedo asegurar que ya no me siento solo, somos muchos los que hemos aprovechado el boom de las redes sociales para reinventarnos como profesionales 2.0. Así, por ejemplo, tenemos a Fátima Martínez López, que recoge sus reflexiones en un post con el que me siento plenamente identificado.
Por fin vuelvo a ser normal
Cuando en enero de 2009 abrí mi cuenta de Facebook, encontrar amigos no era tarea fácil.
Buscaba antiguos compañeros de clase, de trabajo, familiares y realmente encontrar a alguien de mi entorno que utilizara esta plataforma era bastante complicado.
Creo que el acierto fue meterme en un grupo del colegio donde había estudiado.
Al principio no encontré a nadie de mi generación, pero si algunas compañeras mas jóvenes que iban colgando fotos y dejando sus comentarios.
De este modo nació el primer grupo al que pertenecí en Facebook, que me acompañó en mis largos días de baja de comienzos de 2009, donde no podía salir de casa ni hacer una vida normal y a las que agradezco muchísimo la compañía y el haber posibilitado mis inicios.
Tras Facebook vino Linkedin, para mi en aquel momento era una plataforma menos entretenida, tampoco había muchos de mis contactos profesionales dados de alta, así que me limité a colgar mi curriculum y a trastear por los grupos existentes que aun no eran demasiado activos.
Pero tras el verano de 2009, llegó Twitter y descubrir sus funcionalidades no ha dejado de entusiasmarme desde entonces.
Empezar a escribir mi primer blog me creaba cierta incertidumbre, nunca pensé que nadie me leyera y que mis reflexiones pudieran interesar a los demás.
Poco a poco por circunstancias, mi vida fue tomando un cariz mucho mas
volcado en el social media, en su conocimiento, adentrándome cada vez mas y cuanto mas me metía mas solitaria y distante me encontraba con mi hasta entonces entorno personal y profesional.
Los amigos, compañeros de trabajo, la familia … pensaban que me estaba trastornando.
Les contaba con fascinación lo que estaba viviendo, pero sus caras reflejaban su gran preocupación por creer que estaba perdiendo la cabeza.
Si me encontraban tecleando y sonreía mirando a la pantalla ya era motivo de conversación nocturna entre ellos.
Cierto que he dedicado muchas horas, cierto que me apunté a un sin fin de conferencias, charlas, seminarios, ponencias, cursos…, corría desenfrenadamente para ponerme al día porque me sentí fascinada por este mundo. Todo lo que caía en mis manos lo leía, lo analizaba, si no lo entendía buscaba datos, preguntaba en la red.
Cierto también que la palabra “desvirtualización” empezó a entrar en mi vocabulario a diario, porque durante todo este tiempo he intentado conocer a muchas de las personas con las que compartía esta nueva vida y preocupándome por llevarles al mundo real.
Aunque mi entorno no me comprendieran intuía que el futuro iba por aquí y no quería quedarme fuera.
Así llegó mi segundo blog, más orientado a temas profesionales porque al menos me servía para plasmar mi aprendizaje.
Intentaba profetizar y a mas de uno conseguí convencerle para abrir sus cuentas en estas plataformas, pero tras el primer día raro era el que volvía a conectarse o tener una cierta actividad .
Pero ahora si, ahora empiezo a sentirme otra vez “normal“
En mi casa ya no me miran raro, ahora entienden que no estaba tan equivocada, mis amigos me piden que les ayude a entrar y introducirse en las redes. Alguno incluso se apunta a los cursos que hemos preparado.
Ahora los grupos de Facebook y Linkedin son altamente activos, las funcionalidades de Facebook no paran de crecer. Twitter está tomando una dimensión importante en España. Los informativos de las TV y emisoras de radio te animan a seguirles en redes. En los comercios empezamos a encontrarnos carteles donde anuncian sus páginas y perfiles.
Decir que colaboras en una causa en Twitter ya no es mirado con recelo, ahora tus amigos te llaman para preguntarte si estás colaborando con esta u otra causa que han visto en televisión…
Si nace una nueva red tu criterio es tomado en cuenta, al fin y al cabo saben que te has preocupado por trastear por la nueva plataforma, ver sus funcionalidades y utilizarla siempre cuando te sea posible.
Solo han pasado dos años de esta travesía en el desierto, pero este gran grupo de amigos que hemos conformado fundamentalmente Twitter lo hemos pasado juntos, lo hemos comentado, lo hemos sufrido y ahora ya ha llegado el momento de sentirnos por fin “normales” en nuestro entorno.
Fátima Martínez López
Ayer regresé de Madrid, después de pasar dos días escuchando las interesantes ponencias del II Congreso Social Media Marketing, compartiendo comentarios, twitts, desvirtualizaciones, charlas físicas (no virtuales), etc., sobre el mundo de la Web 2.0.
Después de un domingo de resaca post-congresual, poniendo al día correos, twitts, y demás informaciones, debería hacer un post comentando mis impresiones al respecto, pero … se me han adelantado. Otros compañeros ya lo han hecho, y la verdad es que lo han hecho muy bien. En concreto, es Susana Valien quien mejor ya recogido lo que venía pensando sobre este congreso, así que os transcribiré su post.
Reflexiones después del II Congreso Social Media– 27/02/2011
Se acaba de celebrar en Madrid el II Congreso Social Media (Madrid, 25 y 26 Febrero 2011). Con más de 700 asistentes, 20 ponenciasy muchas desvirtualizaciones, este congreso ha sido toda una experiencia.
No entraré a realizar valoraciones sobre la organización, la sala, la conexión… Han habido varios fallos al respecto pero creo que han sido suficientemente twitteados para que los organizadores hayan tomado buena nota y les sirva para mejorar la próxima vez.
En cuanto a las ponencias, valoro positivamente el trabajo de todos los ponentes (algunos con más entusiasmo que otros) ya que plantarse ante 700 personas de tan diversa procedencia profesional y ávidos de twittear cualquier frase o movimiento que se realice no es tarea nada sencilla, así que, mi aplauso para todos ellos, independientemente de que me haya gustado más o menos sus contenidos y/o formas y pueda estar más o menos de acuerdo con lo expuesto (alguna barbaridad también se ha oído).
Para lo que sí me ha servido este congreso es para poder reflexionar sobre varios puntos que son los que hoy quiero compartir en este post:
Necesidad de profesionalizar el sector y clarificar aptitudes y puestos
Todavía no se ha entendido del todo el concepto 2.0. En alguna ocasión durante el congreso se ha mencionado la importancia que tiene el Social media y como puede afectar a toda la estructura de una organización, desde el dpto de Marketing, hasta ventas o RRHH.
Así que es un error pensar que el entorno digital SOLO sirve a nivel de Marketing, igual que es un error pensar que, contratando un Community Manager tenemos solventado el papelón.
Dicho esto, cabe hacer un par de reflexiones:
1- Las agencias de Marketing y publicidad convencionales, podrán utilizar Internet como un servicio más para sus clientes pero únicamente en el apartado que les corresponde, que es publicitar un producto o servicio. Pero el mundo 2.0 es mucho más que eso y, mientras sigan pensando en ROI, KPI’s y GRPs, no habremos avanzado nada. Bajo mi punto de vista, las agencias convencionales tienen dos opciones:
a) Seguir ofreciendo sus servicios de Marketing y Publicidad convencional (que se irán modernizando con soportes digitales, nuevos modelos de anuncios publicitarios…, pero no morirá)
b) Reinventarse y crear divisiones realmente profesionalizadas, capaces de entender que en el mundo 2.0 la comunicación no es unidireccional y adaptándose al entorno ofreciendo estrategias no solo publicitarias, sino de reputación, escucha, atención al cliente…
2 – Community Manager
Se habla del CM como la figura que en la empresa se encarga de todo el entorno 2.0. También se ha comentado en varias ocasiones durante el congreso (y la realidad así lo demuestra) que el Social Media es algo más que una persona que se dedique a abrir un perfil en Facebook.
He podido observar durante estos dos días que los jóvenes que han nacido con un ordenador bajo el brazo creen estar más capacitados que el resto del mundo para gestionar perfiles en las Redes Sociales. Seguramente tendrán razón y a nivel tecnológico serán unos cracks, pero eso no significa que sean capaces de crear una estrategia empresarial a aplicar en el entorno 2.0 ni que sean capaces de analizar los resultados y tomar medidas al respecto.
El entorno 2.0 requiere de jóvenes cracks que hagan de CM literalmente, es decir, que gestionen la comunidad. Pero tienen que existir más figuras y es necesario que el entorno digital tenga una estructura dentro de cada organización suficientemente profesional y preparada para poder gestionar una estrategia. Figuras como el Strategy Manager o el Analista 2.0 deben trabajar junto al CM o equipo de CM’s formando así la división 2.0 que, no solo se encarga de llevar a cabo acciones de MKT sino que pueden implicar al resto de dptos de una organización.
Los expertos en Marketing infravaloran la figura del CM y los “nativos digitales” sobrevaloran su capacidad para gestionar este entorno a nivel empresarial. Hay mucho trabajo por hacer.
Los gurús no nacen, los proclama el pueblo
Durante el congreso he oído en varias ocasiones que se critica a los “gurús” y, cada vez que esto sucedía, me venía a la cabeza la misma pregunta: “¿esos quienes son?”.
Aparecen muchas personas que saben y muchas que creen saber. Personalmente observo, escucho y analizo y decido a quien seguir y a quien escuchar.
Nadie me parece más gurú que otro. Leyendo los tweets durante el congreso puedo decir que, en alguna de las ponencias, se ha tratado al ponente como si fuera un auténtico gurú cuando en realidad no estaba contando nada que no sea obvio o que no pueda ser contado por alguien que se dedica al Social Media desde hace algún tiempo. Alguien puede tornarse gurú o no dependiendo del público que le siga y lo alto que lo ensalcen.
Este medio va tan rápido que es mejor aprender que luchar contra posibles gurús.
La actitud 2.0
Todavía queda mucho trabajo que hacer en este aspecto. El Social Media es escuchar, aprender y compartir. Hay que tener la menta abierta y, entre los 700 asistentes al congreso, he notado que no todo el mundo ha hecho este ejercicio. Existe aún demasiada mentalidad empresarial de la vieja escuela. Todavía estamos anclados a ciertos patrones que no funcionan en el mundo virtual y que hay que romper con ellos.
Seguimos hablando de audiencia, indicadores cuantitativos, ROI, competencia… Esto último me hace mucha gracia: analizar qué hace mi competencia… está bien, pero…. ¿Cómo sabes que lo que tu competencia está haciendo en Social Media, es lo que está bien? ¿Por qué en Facebook tiene más fans que tú?. Lo que en el mundo empresarial marcaba hasta ahora la dirección de una empresa, recibe una vuelta de tuerca desde el mundo virtual; nada más necesario que un cambio de actitud para ser capaces de integrarnos correctamente.
Friki: serlo y reconocerlo
Cada vez que en el congreso se mencionaba que somos unos frikis, se oían risas de aceptación. Pero no por parte de todos los asistentes. Algunos, creo que hasta se sentían ofendidos.
Los que ya han dado esa vuelta de tuerca y han entendido el concepto 2.0 son, sin duda, los que se sienten unos frikis, lo reconocen y, encima, se enorgullecen. Pues sí, y me incluyo en este grupo. Si friki es alguien que se sale de la “normalidad”, que cree que Matrix existe y que, encima lo disfruta, soy friki. Y, como yo, unos cuantos más. Son los que no han intervenido con preguntas fuera de lugar, los que han twitteado con ingenio, los que han sacado provecho de estos dos días, no a nivel de contenido (o sí) sino a nivel de relaciones que, al final, es de lo que se trata esto del Social Media.
Desde luego, este congreso da para mucho más (tengo una larga lista de temas sobre los que escribir), pero creo que como reflexión inicial en el día de la resaca del #cofibri, está bastante bien.
Cuidado con lo que dices, que te lo twittean
Y como reflexión final, y en clave de humor, destacar alguna anécdota:
– Los asistentes al congreso que, en muchos casos, no nos conocíamos físicamente, nos comunicábamos durante las ponencias vía Twitter, aunque estuviéramos sentados uno al lado del otro.
– Ha sido el primer evento en el que los asistentes miraban más hacia abajo que al ponente. (no mirábamos al suelo, twitteabamos con nuestros smartphones): ya lo he dicho, somos frikis.
– #congresosmm ha sido Trending Topic en Twitter durante los dos días y el día siguiente. Y casi llegamos a convertir #cofibri en TT. Para quien no lo sepa (que seguro que muchos no lo sabéis), cofibri es la forma en la que la presentadora anunció la pausa para el café el primer día de congreso (lo que viene siendo el coffee break de toda la vida). Moraleja: Los twitteros no tienen piedad.
NOTA FINAL: Para conocer los detalles de las ponencias, buscad el hashtag #congresosmm en Twitter. Seguro que pasáis un rato divertido.
Susana Valién
ANEXO: Hay otros post que también me han gustado, y que os recomiendo leer. Estos son los blogs:
– The Blended Marketing, de Mónica Carratalá.
– Comunica2puntocero, de C. Ramos Callejo
– PeriodistasHoy.com, de Sonia C.Q.
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¿Me persigue Emilio Duró?
Decía Rubén Blades «si naciste para martillo, del cielo te caen los clavos». Así me sentía yo ayer, tras constatar que algo estaba fraguándose en el ambiente para traer a mi mente los sabios consejos de Emilio Duró, en el momento en que más los necesitaba.
Este sabio personaje, un directivo reconvertido en coach y experto en motivación personal, hace tiempo que me lo vengo encontrando hasta en la sopa, y anoche incluso en el programa de Buenafuente.
Curiosamente, ayer lunes estuve hablando de él con una amiga especializada en coaching y PNL, y al poco de enviarle el video de una de sus conferencias, ¡zas! aparece en TV con Buenafuente. Pero es que, a su vez, el sábado pasado una amiga me envió por correo una de sus conferencias (parte 1 y parte 2), mientras otra lo colgaba en su blog (Pletorium). ¿Me estará persiguiendo? ¿será que necesito una buena inyección de ese optimismo que irradia? ¿será que estamos todos necesitados de un estímulo optimista para salir de la crisis?
Pues va a ser que sí. Ya decía Paulo Coelho que «cuando quieres realmente una cosa, todo el Universo conspira para ayudarte a conseguirla.» Dejémonos llevar por ese universo, en la dirección adecuada.
El pasado 26-01-11, tuve el placer de intervenir en el Meet Up Emprendedores, que coordina Oriol Masclans, exponiendo junto con Alex Puig, CEO de Shotools y toda una autoridad en el tema, una introducción a Twitter (para principiantes).
Dice Gaby Castellanos que «Twitter es como una sauna, estamos en el mismo espacio, enseñándolo todo, pero sin interés el uno por el otro». No siempre es así, en la sala donde ayer nos reunimos más de 90 personas, había un claro interés por conocer los secretos de Twitter, algunos de los cuales fueron desgranándose al hilo de esta presentación, que puedes ver en slideshare.
El evento fue emitido en streaming por Enelaire.tv, por Francesc Luna, gracias al cual disponemos de la grabación para su visionado en este enlace.
Dado el interés suscitado por el tema, muchos de los asistentes solicitaron a la organización de Meet Up Emprendedores una segunda parte de esta amena charla, para poder debatir sobre otros aspectos de twitter, como el branding, la estrategia, las herramientas para gestionarlo, y la organización que ello requiere.
Hace tiempo que Oriol Masclans, organizador y dinamizador del Meet Up Emprendedores, viene organizando reuniones para apoyar y formar a los pequeños emprendedores, a las que vengo asistiendo desde el pasado verano. En cambio, en esta ocasión me ha tocado el turno de ser uno de los ponentes, compartiendo «escenario» con Alex Puig, CEO de Shotools, y una auténtica autoridad en el mundo tuitero. El tema será: Herramientas del Twitter para autónomos y empresas: introducción.
Contaremos también con la inestimable colaboración de Rubén Bagüés, consultor de redes sociales, quien hará las veces de Tweet-J, transmitiendo el evento por twitter con el hashtag #mue_bcn.
Mientras tanto, para ir abriendo boca, os dejo aquí un pequeño video en el que se explica de forma divertida qué es twitter.
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¿Qué es Quora?
Por Fátima Martínez López (Blog: Luces y sombras de las marcas)
Hace unos cuantos meses me llegó a través de Bumpho un post de wwwhat´s new sobre una nueva red llamada Quora, pero entonces no me animé a probarlo.
Por fin hoy, al ver el trasiego en Twitter de “me pasas una invitación”» hoy está hasta arriba Quora” y twitts similares, he decidido trastear para entender de que se hablaba y he encontrado la explicación.
Según nos cuenta ABC.es es una red social entre Wikipedia y Twitter. Ya tiene 500.000 usuarios. Se trata mas o menos de preguntas y respuestas, como una gran enciclopedia, donde tus preguntas serán contestadas por expertos.
Lógicamente he intentado entrar, pero necesitas invitación, así que se la he solicitado a @eventosfera que amablemente me la ha enviado en segundos.
Una vez llegado el mail de invitación, tienes que enlazar la plataforma con Facebook o Twitter. En mi caso lo he hecho con Twitter y una vez dado el permiso por tu parte se conecta con la red elegida.
Ya redirigido, te encuentras con varias pestañas. Home, Inbox, tu perfil para personalizarlo con followers y following … y de repente empiezas a recibir un montón de mails de personas que te siguen en Quora.
Solo hay una cosa que no entiendo, aparece como que sigo a 165 personas y no he hecho nada voluntariamente, es decir no he pulsado follow, misterio que tendré que desvelar en las próximas horas.
He pensado que sería automático a todas las personas que sigo en Twitter y estén en Quora, pero he comprobado que algunas de las que están y sigo tengo que pulsar follow irremediablemente, así que no se dónde estará el truco.
En cualquier caso, posiblemente esta nueva red sea útil, pero con el poco tiempo que nos queda es lo que nos faltaba, tendremos que aprender a repartir los tiempos entre las distintas plataformas
Actualizaciones y Nota posterior:
Hoy 14/1 he encontrado en la red estos enlaces que pueden ser muy útiles:
Tutorial de Cómo entrar sin invitación en Quora de @dotpod
Para desactivar las notificaciones de Quora al correo electrónico que son muy molestas : Settings > User Related > Email Settings > via @viejomoeb
En el Confidencial “Quora el Facebook del Conocimiento” que os dejo para ampliar información en lainformación.com y en blogs
15/1 : Buen artículo de Paul Gailey escribe sobre La gran decepción de Quora
Mi primer post del año va dedicado a las pasadas navidades, y a los videos de felicitación que más me han impactado, por diferentes motivos. Veamoslos:
1) Villancico «a capella» de Revilla, presidente de Cantabria.
El presidente del Gobierno de Cantabria, Miguel Ángel Revilla, ha decidido felicitar la Navidad a sus vecinos cantando un tradicional villancico que ha colgado en su videoblog y en la web de su partido (prc.es). En las imágenes se puede ver a Revilla, junto al cantante Benito Díaz, quienes interpretan el villancico «Belén en la Collada».
2) Historia de la Navidad Digital
Cómo las Redes Sociales, la web y el móvil cuentan la Historia de la Navidad. La navidad a través de Facebook, Twitter, YouTube, Google, Wikipedia, Google Maps, GMail, Foursquare, Amazon…
Los tiempos cambian, el sentimento continua siendo el mismo.
Este video portugués, según consta en la web, se publicó como respuesta (o traducción) a otro video en inglés
3) Una navidad en redes sociales
Una visión artística de cómo se podría haber leído la historia de la natividad en una red social en la época del nacimiento de Jesús.
4) La nochebuena de Spanair
Imagínate estar en el aeropuerto esperando el equipaje una noche tan especial, alejado de las personas que más quieres, y ver salir un regalo por la cinta transportadora ¡con tu nombre!, o con el de tu hijo. Seguramente una sonrisa iluminaría tu cara ¿verdad?
No es una acción de marketing digital pero se ha convertido en uno de los virales más vistos esta Navidad.
¿Cuál de ellos es tu favorito?